Integritetspolicy

På kreativtforetag.com värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker eller handlar via vår webbplats. Vi säljer produkter inom hobby, pyssel, kreativa material och tillbehör. Produkterna som erbjuds på kreativtforetag.com kommer från en extern partner och levereras i enlighet med de villkor som gäller för köpet. Vi vill att du ska känna dig trygg med hur dina uppgifter hanteras.

Personuppgiftsansvarig

Den personuppgiftsansvarige för behandlingen av personuppgifter på kreativtforetag.com är den som driver webbplatsen. Om du har frågor om denna policy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktfunktionen på kreativtforetag.com. Vi besvarar frågor så snart som möjligt.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande kategorier av uppgifter:

  • Identifikationsuppgifter, såsom namn.
  • Kontaktuppgifter som du lämnar till oss.
  • Leveransuppgifter.
  • Orderhistorik och uppgifter om köp.
  • Transaktionsrelaterade uppgifter.
  • Teknisk information, såsom IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och besöksstatistik.
  • Uppgifter från cookies och liknande tekniker.

Hur vi använder uppgifterna

Vi använder uppgifterna för att:

  • behandla och fullgöra beställningar,
  • hantera leverans och kundservice,
  • kommunicera med dig om din order,
  • förbättra webbplatsen och användarupplevelsen,
  • förebygga bedrägeri och säkerställa säkerhet,
  • uppfylla rättsliga skyldigheter,
  • skicka nyhetsbrev eller marknadsföring om du har samtyckt till det.

Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter med stöd av:

  • fullgörande av avtal, när vi hanterar din beställning,
  • rättslig förpliktelse, när vi måste spara uppgifter enligt lag,
  • berättigat intresse, när vi förbättrar webbplatsen och förebygger missbruk,
  • samtycke, när du väljer att ta emot marknadsföring eller accepterar cookies.

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg dina val och för att förstå hur webbplatsen används. Du kan själv styra cookies via inställningarna i din webbläsare. Om du väljer att blockera cookies kan vissa funktioner på kreativtforetag.com sluta fungera eller fungera sämre.

Delning av uppgifter

Vi kan dela personuppgifter med externa parter när det är nödvändigt för att fullgöra en beställning, till exempel med leverantörer, logistikpartner, transaktionsleverantörer och IT-tjänster. Vi delar endast uppgifter i den omfattning som krävs för ändamålet. Vi säljer inte personuppgifter till obehöriga tredje parter. När vi anlitar externa parter strävar vi efter att ingå avtal som skyddar dina uppgifter och begränsar deras användning.

Lagring

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy, eller så länge som lagen kräver. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • begära information om vilka uppgifter vi behandlar om dig,
  • begära rättelse av felaktiga uppgifter,
  • begära radering av uppgifter,
  • begära begränsning av behandling,
  • invända mot behandling,
  • begära dataportabilitet,
  • återkalla samtycke när behandlingen bygger på samtycke.

Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss via kontaktfunktionen på kreativtforetag.com. Du har också rätt att lämna klagomål till behörig tillsynsmyndighet.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller ändring. Endast behöriga personer har tillgång till uppgifterna och behandlingen sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

Barn

Vår webbplats riktar sig inte till barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi får kännedom om att sådana uppgifter har samlats in vidtar vi åtgärder för att radera dem.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den version som finns på kreativtforetag.com gäller för besök och köp via webbplatsen. Vi rekommenderar att du läser igenom policyn regelbundet.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om vår behandling av personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktfunktionen på kreativtforetag.com. Vi strävar efter att hantera alla frågor på ett korrekt och tryggt sätt.